操作問題

    Q1：非接觸式超聲波DNA打斷儀開機前需要做什么準備？

    進行開機操作之前, 要先去確認一下電源線連接是不是穩固的狀態, 電壓是否穩定在220V正負5%這個范圍。要去檢查超聲水槽內部是不是存在異物并加入適量的純水或者去離子水直到水槽刻線的位置。然后, 依據您所擁有的實驗樣本量, 去選配合適的樣品支架, 像30乘以0.2mL或者8乘以2mL的支架, 并且確認支架旋轉電機安裝是不是到位。萊恩德LD系列設備采用的是電池驅動的支架電機, 不需要外接電源線, 安裝起來是非常簡便的。終, 開啟電源, 設備7英寸觸摸屏就會自動亮起, 進入待機狀態。

    Q2：如何快速設置常用超聲參數？

    于萊恩德儀器的觸摸屏主界面那兒, 點擊“參數設置”進而進入。您能夠直接去設定“超聲時間”、“間隙時間”以及“超聲功率”。比如說, 針對常規NGS文庫制備而言, 建議設置單次超聲時間是15到30秒, 間隙時間為30到60秒, 功率范圍在200到400W, 具體是需要依據目標片段長度來進行調整的。設置完成以后, 點擊“保存”就行。所有參數都會自動予以存儲, 下次實驗能夠直接去調用。

    Q3：樣品溫度如何監測與控制？

    萊恩德設備配備接觸式溫度傳感器作為標配, 該溫度可在屏幕上實時顯示樣品的溫度。要是需要準確控制溫度, 儀器背部設有外置低溫水浴的接口, 通過這個接口能夠連接冷水機。倘若在參數設置里把“報警溫度”設定好, 比如設定成為30℃, 一旦樣品的溫度超過了這個數值, 設備就會自動發出蜂鳴進行報警并且暫停運行, 這樣就能有效地防止樣品因為過熱而發生變性。

    Q4：不同規格的樣品支架如何更換？

    斷掉設備的電源供應, 開啟倉門。用手輕輕地握住當下的支架, 向上拉動就能取出來。依據您做實驗要達成的需求, 挑選與之對應的支架型號, 對準旋轉的軸心穩穩地放下, 要保證支架的卡扣處于到位狀態, 旋轉能夠順暢進行才可以。萊恩德所支撐的是有著30×0.2mL、20×0.5mL、8×2mL、5×5mL等等多種規格的支架, 在切換的過程當中是不需要任何工具的。

    性能問題

    Q1：非接觸式超聲波DNA打斷儀能打斷到多小的片段？

    斷片長短由您定下的超聲功率、時間以及樣本類別來決定, 萊恩德LD-D300型號有著20至400KHz的混頻能力, 依照不同需要去切換低、中、高三個檔次的頻率, 能夠切實把DNA切斷至150到200bp的文庫營造優良長短, 經優化參數, 重復性佳, 結果可靠性強, 充分符合二代測序文庫制備的需求。

    Q2：為什么選擇非接觸式打斷，而不是傳統的探頭式？

    金屬探頭直接接觸樣品這種探頭式方式, 容易引發交叉污染, 并存在難以處理多個樣品的狀況。非接觸式超聲波 DNA 打斷儀借著水浴來傳導超聲波進行工作, 樣品置于封閉試管內加以處理, 全部杜絕了交叉污染。而且, 萊恩德設備配備著旋轉電機, 可同時對 30 個樣品予以處理, 通量高, 效率明顯優于單管探頭式。

    Q3：設備是否支持處理微量DNA樣本？

    贊同, 萊恩德所配置的設備里的傳感器具備著高靈敏度, 可準確地對微量樣本的溫度改變狀況予以監測, 針對于法醫檢驗或者單細胞測序這類珍貴的微量樣本, 提議采用0.2mL適配支架, 且把功率調節到不高的水準（像150W）, 借由延長總的超聲時間達成溫和打斷的目的, 大限度地留存樣本的完整性。

    Q4：混頻超聲功能對處理效果有什么提升？

    萊恩德LD-D 200以及LD-D 300的核心技術是混頻超聲, 單一頻率或許不能有效處理全部類別的樣本, 混頻功能借助于在不同頻率之間進行切換, 進而產生更為復雜的空化效應, 能夠適應多種樣本處理的需求, 以此提高破碎效率, 比如說, 在處理軟性細胞組織以及處理堅硬真菌孢子的時候, 混頻模式能夠自動進行調整, 效果更為穩定。

    兼容與擴展

    Q1：這臺設備能兼容哪些常見的實驗耗材？

    萊恩德 DNA 打斷儀與市面上主流的 0.2mL 的 PCR 管及離心管、0.5mL 的 PCR 管及離心管、2mL 的 PCR 管及離心管、5mL 的 PCR 管及離心管相兼容。凡是樣品, 都在配套的封閉試管內予以處理, 如此避免了氣溶膠污染。該設備標配有著多種規格的樣品支架, 能夠靈活適配不一樣品牌以及材質的試管, 并且無需額外去購買特殊耗材。

    Q2：能否將設備與實驗室自動化系統連接？

    目前萊恩德設備能夠借助預設參數以及程序存儲功能達成半自動化操作, 這便于和實驗室工作流相銜接 , 用戶能夠把常用實驗方案事先存入設備, 調用的時候一鍵啟動 , 要是需要更深度的系統集成, 可以聯系萊恩德技術支撐團隊, 以此評估定制化解決方案。

    Q3：外接冷水機有什么要求？

    設備背部有著低溫水浴接口, 此接口屬于標準通用接口, 能匹配市面上大多數品牌的恒溫冷水機。推薦去選擇制冷功率在500W以上的冷水機, 控溫精度在±1℃的冷水機, 以此來保證長時間運行的時候樣品溫度穩定, 這特別適宜對溫度敏感的ChIP–seq實驗, 也特別適宜對溫度敏感的ATAC–seq實驗。

    售后與服務

    Q1：萊恩德提供多長時間的質保？

    萊恩德供應給全部DNA打斷儀予以1年整機質保, 且施行全國聯保。于質保期之內, 只要不是人為因素致使的設備故障，都能夠享受到免費維修或者更換服務。我們作出承諾, 技術團隊在24小時會進行響應, 以此保證您的實驗進度不會受到影響。

    Q2：設備出現故障后，售后響應速度如何？

    若設備呈現故障狀況, 您能夠經由途徑聯絡萊恩德售后部門, 那有技術團隊會針對此在24小時之內給出專業的診斷結果以及解決方案, 對于常見的故障情形, 我們能夠借助遠程調試的方式加以快速解決, 要是需要進行現場處理的話, 我們會協調安排工程師在48小時之內前往上門維修或者提供備用機, 以此大限度地縮減停機時間。

    Q3：如何獲取設備操作培訓？

    萊恩德給出多維度的操作培訓服務, 其中包含線上視頻教程以及現場上門指導, 購機這件事情之后, 咱們這兒的技術工程師會積極來跟您取得聯絡, 進而安排培訓的時間, 培訓所涉及的內容有設備安裝、參數設置、日常維護以及常見故障排除這一些方面, 以此來保證哪怕是新用戶也能夠神速實現上手操作。

    Q4：設備的耗材供應是否穩定？

    在耗材供應方面, 萊恩德擁有穩定的格局, 其所有配套相關的支架、密封圈等耗材庫存是充足的狀態, 并且價格維持保持一種長期穩定的態勢。我們秉持著支持全國范圍配送的理念, 可以實施批量采購的行為, 目的在于避免因耗材出現斷供這種情況而引使實驗陷入停滯的狀況。除此之外, 該設備終身享有著免費的遠程軟件升級這一服務，以此來確保始終能夠適配新的國標與檢測需求。

    采購決策

    Q1：萊恩德LD-D100、LD-D200和LD-D300有什么區別，我該怎么選？

    超聲頻率范圍是三款設備的核心差異所在, LD-D100的固定頻率是23KHz, 它適合常規DNA片段化處理, LD-D200具備15 - 100KHz的混頻功能, 適合處理難度稍高些的樣本, LD-D300擁有20 - 400KHz的超寬頻混頻, 并且還分為低、中、高三檔可供選擇, 其適應性是強的, 適合處理從細胞、組織到孢子等多種樣本的綜合性實驗室, 如果預算緊張且樣本單一就選LD-D100, 要是追求出色性能那就選LD-D300。

    Q2：價格和性價比如何？

    萊恩德所生產的產品, 著重于供應具備高性價比的非接觸式超聲波DNA打斷儀, 相較于進口品牌而言, 在性能同等或者更具優勢的狀況下, 萊恩德的設備其價格顯得更為親民, 與此同時, 我們給予1年質保服務、終身軟件升級以及售后服務, 長期使用時成本更低, 是科研院校以及第三方檢測機構的理想之選。

    Q3：購買后如果實驗需求變化，設備能升級嗎？

    萊恩德設備于設計方面十分注重靈活性, 比如說, 假若您起初所購置的是LD-D100, 而后續存在處理更強復雜性樣本的需求, 那么便能夠聯系萊恩德去評估是否可借由升級硬件或者軟件的方式來實現功能擴展。與此同時, 多規格支架所具備的兼容性同樣支持您隨時去調整處理通量, 從而適應不同階段的實驗需求。

    故障問題排查

    Q1：設備開機后屏幕不亮怎么辦？

    請先查看電源線有沒有穩固地插入插座, 還要確定插座所供電源是正常的。然后, 去查看設備背面的電源開關是不是處在“ON”那個位置。要是依舊沒有反應, 有可能是保險絲斷了。在萊恩德設備電源接口的地方設置了能夠更換的保險絲, 要用相同規格的保險絲去替換。要是問題依舊存在, 那就直接跟萊恩德售后聯系。

    Q2：運行過程中設備發出異響或劇烈震動？

    立即按下那個被稱作“停止”的按鈕, 支架安裝得不合適或者水槽容器里面液體所處的位置缺少一定量, 這通常會引發異常的響聲, 先去查看一下支架是不是平穩地固定住了, 轉動的電機有沒有出現卡死的狀況, 接著觀看水槽水體所處的位置高度, 要保證液體的表面超過樣品管的底部位置, 如果問題還是如原先那樣存在著, 有可能是換能器或者電機出現了故障, 那就聯系負責售后等相關任務的團隊。

    Q3：屏幕顯示“超溫報警”但手摸水并不熱？

    這種情形大多是溫度傳感器接觸欠佳或者失去作用。請首先檢查溫度傳感器探頭是不是全部浸入到水槽之中, 并且緊緊貼近水槽底部。能夠試著重新插拔傳感器接頭。要是報警依舊沒辦法消除, 或許傳感器已然損壞, 需要換掉。萊恩德技術團隊能夠提供遠程指導或者郵寄新配件。

    Q4：處理后的樣本片段長度時大時小，重復性差？

    操作往往致使重復性差, 需確認每次實驗時水槽液面高度有無保持一樣, 畢竟液面高度對超聲波傳導效率可有直接的影響呢, 再者, 要檢查樣品管有無全部浸沒以及位置是否勻稱, 終, 得核對超聲參數設置, 尤其是功率與總時間, 保證每次實驗全然相同, 萊恩德設備所具備的頻率自適應以及故障自動報警功能會對狀態持續監控, 一旦出現異常便會及時給出提示。

    非接觸式超聲波DNA打斷儀當中身為萊恩德的那一款, 憑借著操作具備智能化特性這個優點, 再加上配備穩定性能這一方面與擁有頻率自適應技術, 正漸漸地變成分子生物學實驗室的標準配置。從對樣本展開前處理開始, 一直到數據產出來說, 中間的每一個環節都在盡力做到準確以及高效。我們深深地明白設備能夠穩定運行相比于您的實驗進度這件事有著重要意義, 所以才構建了一套十分服務體系。在您碰到操作方面存在困惑或者設備出現小故障的情況時, 建議您優先去查閱操作手冊或者嘗試我們所提到的自檢方法。要是問題依舊顯得棘手, 請隨時經由萊恩德售后渠道來聯系我們。我們的技術團隊給予為期一年的整機質保服務, 實行全國聯保政策, 擁有24小時響應體制, 還能夠在48小時之內把設備故障予以解決, 并且提供遠程調試舉措, 開展上門校準行動以及進行操作培訓工作。與此同時, 長久免費的遠程軟件升級措施與充足的耗材供應保障, 會使得您的設備一直維持在優選工作狀態, 毫無后顧之憂地專心于科研本身。